自主題教育開展以來，淳安縣稅務(wù)局堅(jiān)持將理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、推動(dòng)發(fā)展、檢視整改貫通融合，并以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”的“三服務(wù)”活動(dòng)為主要抓手和特色載體，推動(dòng)主題教育走深走實(shí)、見行見效，將學(xué)習(xí)成果切實(shí)轉(zhuǎn)化為優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境、提升納稅人繳費(fèi)人滿意度的生動(dòng)實(shí)踐。
一、 精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)，做優(yōu)發(fā)展“助推器”
聚焦縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，淳安縣稅務(wù)局將服務(wù)觸角精準(zhǔn)延伸至企業(yè)一線。通過組建“稅惠助企”專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展“滴灌式”政策輔導(dǎo)，確保新的組合式稅費(fèi)支持政策、研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除等惠企利民政策精準(zhǔn)直達(dá)市場(chǎng)主體。針對(duì)縣域內(nèi)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重大項(xiàng)目，建立“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，提供全流程、跟蹤式涉稅服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)企業(yè)復(fù)雜涉稅訴求，幫助企業(yè)紓困解難。深化“銀稅互動(dòng)”，將企業(yè)的納稅信用轉(zhuǎn)化為融資信用，有效緩解小微企業(yè)融資難題，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入“稅動(dòng)力”。
二、 暖心服務(wù)群眾，搭建征納“連心橋”
始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，將提升納稅人繳費(fèi)人獲得感作為檢驗(yàn)主題教育成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。大力拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，引導(dǎo)和輔導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局、手機(jī)APP等渠道辦理業(yè)務(wù)，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置“辦不成事”反映窗口和“春雨潤(rùn)苗”黨員先鋒崗，專門處理疑難雜癥，提供兜底服務(wù)。針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體，提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等個(gè)性化便民措施。通過開展“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng)，邀請(qǐng)各界代表沉浸式體驗(yàn)辦稅流程，收集意見建議，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。
三、 聚力服務(wù)基層，鍛造稅務(wù)“生力軍”
將服務(wù)基層、夯實(shí)基礎(chǔ)作為主題教育的重要著力點(diǎn)。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入基層稅務(wù)分局（所）和黨建聯(lián)系點(diǎn)，開展調(diào)查研究，傾聽一線干部心聲，幫助解決實(shí)際困難。實(shí)施青年干部成長(zhǎng)“青藍(lán)工程”，通過業(yè)務(wù)骨干“傳幫帶”、崗位練兵、技能比武等方式，全面提升基層稅務(wù)干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，以“縱合橫通強(qiáng)黨建”機(jī)制為抓手，激發(fā)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，引導(dǎo)黨員干部在落實(shí)減稅降費(fèi)、組織稅費(fèi)收入、深化征管改革等重大任務(wù)中沖鋒在前、擔(dān)當(dāng)作為。
成效與展望：
通過將主題教育與“三服務(wù)”深度融合、一體推進(jìn)，淳安縣稅務(wù)局不僅錘煉了干部隊(duì)伍的政治品格和履職能力，更有效解決了納稅人繳費(fèi)人及基層反映的一批突出問題，稅收治理效能和納稅人滿意度得到顯著提升。一系列“實(shí)打?qū)崱钡姆?wù)舉措，贏得了地方黨委政府、市場(chǎng)主體和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。下一步，淳安縣稅務(wù)局將繼續(xù)鞏固深化主題教育成果，建立“三服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)在政策落實(shí)上加力、在服務(wù)優(yōu)化上創(chuàng)新、在難題破解上突破，努力為淳安縣高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更堅(jiān)實(shí)的稅務(wù)力量。
